We zijn dagelijks geopend van 10.00 tot 17.00 uur. We zijn jaarlijks slechts vier dagen gesloten; Koningsdag, twee schoonmaakdagen en Eerste Kerstdag (25 december).

Vanwege de verwachte drukte rondom onze tentoonstelling Triceratops: de kudde, zijn we in de herfst- en kerstvakantie tot 17.30 uur geopend, met uitzondering van: 

• dinsdag 24 december 2024
• donderdag 26 december 2024
• dinsdag 31 december 2024
• woensdag 1 januari 2025

Op deze data sluiten we om 17.00 uur. Tot en met zaterdag 4 januari 2025 zijn we elke zaterdag tot 21.30 uur open. 

Naturalis heeft twee ingangen: Darwinweg 2 en Mendelweg 2. Bij de ingang aan de Mendelwegzijde zijn het parkeerterrein en de fietsenstalling. De gemeente Leiden werkt aan het gebied rondom Naturalis, waardoor de routing anders kan zijn dan je gewend bent.

Openbaar vervoer

We raden aan met het openbaar vervoer naar Naturalis te komen: het museum ligt op loopafstand van treinstation Leiden Centraal. Neem de uitgang LUMC-zijde. De looproute is duidelijk aangegeven vanaf het station. Ook rijden er bussen vanaf Centraal Station. Je kunt uitstappen voor de deur, bij bushalte Darwinweg/Naturalis.

Parkeren en werkzaamheden

In verband met werkzaamheden aan onze nieuwe parkeergarage hebben we tot medio september 2025 zeer beperkt aantal parkeerplaatsen beschikbaar. We verwijzen graag naar verschillende opties in de omgeving, zoals parkeergarage Morspoort (10 minuten lopen) en parkeergarage Ehrenfestweg (15 minuten lopen). Ook kunnen we het parkeerterrein aan de Haagweg aanbevelen, vanuit daar brengt een cityshuttle-busje je gratis naar Naturalis (en andere locaties in de binnenstad). Op ons parkeerterrein blijven vier parkeerplaatsen voor mensen met een beperking beschikbaar. Je kunt voor €7,50 per dag parkeren bij Naturalis (tot 17.30 uur). Uitrijkaarten zijn alleen verkrijgbaar in Naturalis (en gelden alleen voor ons parkeerterrein). Het is niet mogelijk om per uur te betalen.

Naturalis is rolstoelvriendelijk en toegankelijk voor compacte scootmobiels. Er zijn rolstoelen te leen bij Naturalis (reserveren is niet nodig). Het hele museum is te bereiken voor mensen met een beperking. Naturalis is tevens een deelnemer van The Hidden Disabilities Sunflower, een eenvoudig hulpmiddel waarmee je vrijwillig kunt aangeven dat je een handicap of aandoening hebt die mogelijk niet direct zichtbaar is. Er zijn twee liften en alle trappen zijn voorzien van leuningen en rustpunten. Hulphonden zijn van harte welkom, maar huisdieren niet.

Prikkelmand

Een museumbezoek zit vol prikkels, zoals geluiden, bewegende beelden, geuren of lichtflitsen. Het ervaren van prikkels is voor iedereen anders. In het museum hebben we een prikkelmand met voorwerpen die helpen bij het verwerken van prikkels. In de mand vind je onder andere gehoorbeschermers, zonnebrillen, stressballen en fidget toys. Wil jij hier gebruik van maken? Vraag dan bij de balie naar de prikkelmand. De mand is voor iedereen, en je mag zelf kiezen wat je leent. Je hoeft niet te reserveren. Na je bezoek lever je de spullen weer in bij de balie.

Overige voorzieningen/faciliteiten

• Toiletten voor mensen met een beperking op de begane grond en 9e verdieping
• Gratis leenrolstoelen
• Gratis kluisjes (borg van €0,50 of €1)
• Toiletten op de begane grond, 3e, 5e en 9e verdieping
• Vier parkeerplaatsen voor mensen met een beperking. Deze zijn niet te reserveren. Het tarief is €7,50 per dag (betalen per uur niet mogelijk)